TradeMO – крупная P2P-процессинговая система, объединяющая трейдеров с клиентами и работающая на приём трафика. Основные направления: high и low-риск: гемблинг, беттинг, магазины и сайты услуг. Отсуствуют «черные» тематики и скам
MassMO – дочерняя процессинговая система, работающая на массовые выплаты.
Трастовый баланс (траст) – количество свободных средств, которые доступны для работы в системе. Если трассовый баланс отсутствует, то трафик на ваши реквизиты не идёт.
Баланс прибыли – количество средств, которые вы заработали на сделках в системе.
Эскроу-счёт – количество средств, которые находятся в работе. При создании сделки на ваши реквизиты в системе блокируется часть средств с трастового баланса в размере суммы ордера в USDT.
Спор = диспут = спорный платеж = потерянные платежи = «потеряшка» – всё это одно и то же.
Ровный спор – спор, по которому пришло смс о зачислении, но устройство не отправило данные о приходе средств.
Спорные сделки – сумма средств, на которые были поданы споры.
Споры по количеству бывают 3 видов: первичные, вторичные и мануальные.
Первичные — споры, которые пришли в первый раз. Чаще всего закрываются автоматически или же трейдером (его командой). Приходят в раздел «Споры» и личные сообщения через бота. Такие диспуты можно отменить один раз без доказательств отсутствия платежа.
Вторичные — споры, которому вы отказали в первый раз, но клиент попросил проверить его повторно. Приходят также в «Споры», но бот присылает их в беседу с администрацией TradeMO. Только она может его отменить. Для этого вы должны прислать в чат выписку с карты, где видно, что такой платеж не поступил или прислать скриншот общения с поддержкой банка, которая сообщила об отсутствии транзакции и где видно, что конкретно вы написали оператору.
Мануальные — споры, которые прислал саппорт TradeMO в беседу с администрацией. Они бывают нестандартные по ситуации (например, вам нужно будет проверить несколько чеков), но чаще всего это платежи, которые прислали в 3 раз на проверку или клиент оплатил второй раз по раннее выданным реквизитам.
Банковский профиль – это личный кабинет владельца материала, в который вы добавляете карты.
Резервный баланс – баланс, используемый для покрытия споров в случае израсходования основного трастового баланса.
В случае, когда средств на балансе нет, все споры закрываются засчёт зарезервированных средств.